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Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita

  1. Condizioni Generali di Vendita Online

Le presenti condizioni generali di contratto regolano la vendita agli utenti di Lucia Pepe trattamenti fisioterapici online tramite il sito www.luciapepefisio.it.
Lucia Pepe ha sede in via Valerio Laspro, 38 84126 Salerno (SA – Italia). Attraverso il sito ogni ospite ha la possibilità, previa concessione del link per procedere al pagamento, di effettuare gli acquisti relativi ai servizi presenti offerti.

  1. Lucia Pepe e Iniziative

2.1 Quanto acquistato tramite il sito www.luciapepefisio.it non può essere ceduto a titolo oneroso né può essere oggetto di intermediazione.
2.2 Lucia Pepe ha la facoltà di annullare un consulto, corto o un ordine di acquisto eseguito, in ogni momento, per motivi tecnici e/o organizzativi. In particolare, ogni transazione di acquisto eseguita, se il relativo pagamento non è stato evaso nei termini indicati sarà automaticamente annullata da Lucia Pepe. Nel caso di annullamento di uno dei servizi di Lucia Pepe – Fisioterapista regolarmente acquistati con pagamento eseguito, Lucia Pepe provvederà al rimborso dell’importo.

  1. Strumenti di pagamento

Gli strumenti di pagamento utilizzabili dal Cliente sono decisi da Lucia Pepe, che ha facoltà di applicare limitazioni ed esclusioni agli strumenti di pagamento utilizzati dall’ospite, per motivi di sicurezza o altro.
Il pagamento tramite carta di credito è gestito attraverso Stripe. Le carte di credito supportate per i pagamenti sono: VisaMastercard e American Express.
L’autorizzazione alla transazione tramite carta di credito è immediata e avviene contestualmente alla conferma d’ordine, l’effettiva transazione può però avvenire con qualche giorno di ritardo. I dati delle carte di credito dei clienti non saranno in alcun modo gestiti né memorizzati dai server Stripe né da altri al di fuori dei servizi bancari indicati.
È prevista la possibilità alternativa di pagamento tramite bonifico bancario i cui estremi sono correttamente comunicati da Lucia sul sito www.luciapepefisio.it.
Tale versamento dovrà essere necessariamente effettuato entro il tempo indicato.

  1. Prezzo dei Titoli di Accesso e commissioni di servizio

Il prezzo dei servizi offerti da Lucia Pepe – Fisioterapista è quello riportato su www.luciapepefisio.it.

  1. Comunicazione conferma di avvenuta transazione

Per ogni transazione correttamente portata a termine, verrà comunicata in automatico dal sito www.luciapepefisio.it.

  1. Rinuncia al prodotto acquistato

Qualora il Cliente decidesse di rinunciare al/i servizio/i precedentemente acquistato/i, non è previsto il rimborso. Non è possibile, infatti, esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 55 del Codice del Consumo ed ai sensi del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, secondo quanto riportato nell’art. 7 comma B.
In alcuni casi Lucia Pepe potrebbe comunque decidere di emettere un buono omaggio di un valore parziale a parziale rimborso dell’iniziativa.

  1. Evento rinviato o annullato

In caso di eventuale cancellazione delle iniziative, l’ospite potrà richiedere il rimborso del servizio acquistato.

  1. Divieti

I servizi Lucia Pepe – Fisioterapista non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o altre ragioni promozionali (come, per esempio, premi in competizioni) salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta da parte di Lucia Pepe.

  1. Generale

9.1 Anche nel caso in cui alcuna delle norme di cui alle presenti condizioni generali di contratto risulti inapplicabile, le altre continueranno ad avere piena efficacia.
9.2 Lucia Pepe si riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o integrare le presenti condizioni generali di contratto.
9.3 Ai sensi del D.Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali“, Lucia Pepe (con sede in via Valerio Laspro, 38 84126 Salerno (SA – Italia), in qualità di Titolare del trattamento relativo alla raccolta dei dati forniti dall’interessato per l’acquisto dei biglietti, sono tenuti a fornire all’interessato stesso alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.
La norma in questione intende come trattamento dei dati “qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati“.
I dati personali sono trattati secondo finalità connesse all’attività di vendita accessi, prenotazione iniziative, e ad altre attività commerciali svolte da Lucia Pepe. In relazione a questa finalità il trattamento dei dati personali avviene mediante procedure manuali (ad es. su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate a tale finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. La durata del trattamento sarà limitata ad un periodo non superiore a quanto previsto dalla normativa italiana.
I dati potranno essere utilizzati da Lucia Pepe per l’invio di comunicazioni inerenti alle iniziative vendute o promosse sul proprio sito www.luciapepefisio.it.
Relativamente ai dati medesimi potrete esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.lg. n. 196/2003 nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo. In particolare potrete richiedere ed ottenere la conferma dell’esistenza presso la nostra Società dei dati personali che Vi riguardano e che tali dati siano messi a Vs. disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento, nonché di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione della legge, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati stessi. Potrà inoltre opporsi per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso.
Per l’esercizio dei Vostri diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza in qualità di Responsabili e/o Incaricati, Lei può inoltrare la Sua richiesta tramite comunicazione di posta elettronica all’indirizzo info@luciapepefisio.it.